سياسة الاسترجاع الخاصة بالطلاب:
يمكن للطالب أن يطلب استرداد كامل مبلغ الاشتراك في نون بلس في حالة الدفع لأول مرة فقط وخلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك
ولا يحق له طلب استرداد المبلغ إذا كان قد اشترك سابقا أو إذا مضى أكثر من 7 أيام على اشتراكه
يمكن للطالب إلغاء الاشتراك في أي وقت خلال الدورة. سيتم إلغاء الاشتراك في وقت الطلب ، ومع ذلك ، لن يُسمح باسترداد الأموال للأيام المتبقية من الشهر الذي سيكون الاشتراك مستحقًا.
,ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 5 أيام من طلب الاسترداد.
سياسة الاسترجاع الخاصة بالمعلمين:
نون أكاديمي تهتم بشكل كبير في الترويج للمعلمين والدورات وتدير حملات مدفوعة لاكتساب الطلاب. تؤثر طلبات رد الأموال من المشترين على العلامة التجارية لـ نون أكاديمي بشكل سلبي. لذلك سيكون الطلاب المشتركين في دوراتنا مؤهلين لسياسة "الاسترجاع دون سؤال" ، بشرط تقديم طلب استرجاع المبلغ في غضون
- ١٠ أيام من الشراء للدورات التي تزيد مدتها عن شهر واحد
- ٥ أيام من الشراء للدورات التي تقل مدتها عن شهر واحد
لطلبات الاسترجاع المؤهلة:-
- إذا كان ما يصل إلى 5٪ من إجمالي الطلاب (المسجلين قبل الحصة الأولى من الدورة) ، سيتخلى كل من المعلم و نون أكاديمي عن حصصهم في الإيرادات لهؤلاء الطلاب
- إذا كان أكثر من 5٪ من إجمالي الطلاب (المسجلين قبل الحصة الأولى من الدورة) سيتم خصم الرسوم بالكامل من حصة أرباح المعلم. وتحتفظ نون أكاديمي بحصتها من حصة الإيرادات في مثل هذه الحالات.
- سيتم إجراء استثناءات إذا تم بدء طلبات الاسترجاع من خلال "نوايا احتيالية" أو مشكلات تقنية أو أسباب خارجة عن سيطرة المعلم المعني